مدة التوصيل تتراوح بين يومين و3 أيام عمل، حسب طريقة التوصيل المختارة. جميع الطلبات التي تُقدم خارج ساعات العمل، خلال عطلة نهاية الأسبوع أو خلال العطل، تُعالج في اليوم الموالي.

نحتفظ بالحق في تأخير التوصيل لمدة تصل إلى 10 أيام عمل. هذا نادر جدًا، ويحدث فقط عند وجود ضغط عمل كبير.
الدفع يتم عند الاستلام، حيث تدفع قيمة مشترياتك بمجرد استلام طلباتك.

لدفع المسبق - إذا كنت ترغب في الدفع مسبقًا عبر CCP، تواصل معنا على صفحتنا على إنستغرام أو عبر واتساب.

نقدم خدمة التبديل فقط إذا كان المنتج الذي استلمته يختلف عن المنتج/المقاس الذي طلبته، أو إذا كان المنتج الذي استلمته لا يتطابق مع الصور الموجودة على موقعنا. يمكنك تقديم طلب تبديل خلال3 أيام من تاريخ استلام المنتج.

يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة، غير تالفة، وغير معدّلة لتكون مؤهلة للتبديل.
يجب إرجاع المنتجات بنفس الحالة التي تم تسليمها بها، مع جميع ملحقاتها.
نقدم خدمة شحن مجانية للتبديل .

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن

يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .

خدمة توصيل موثوقة تضمن لكم استلام شحناتكم بأمان وسرعة.
تعمل "zr express" على توصيل الإرساليات إلى العناوين المطلوبة في مختلف الاتجاهات الرئيسية، مع وقت تسليم يتراوح بين1 إلى 3 أيام عمل. نحن نسعى جاهدين لتقديم تجربة توصيل مريحة ودقيقة تلبي توقعات عملائنا، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والموثوقية.

بما أننا نصنع الدفتر وكل ما يحتويه الصندوق من البداية، فإن عملية صنع الصندوق تستغرق من 3 إلى 5 أيام. يعتمد ذلك على ضغط العمل ومستوى الطلبات الحالية.